Allgemeine Geschäftsbedingungen bei SideTourBook 📜

Bei SideTourBook legen wir größten Wert auf Servicequalität und Ihre Zufriedenheit während Ihrer gesamten Reise. Um Missverständnisse zu vermeiden und Ihre Rechte klarzustellen, lesen Sie bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor der Buchung sorgfältig durch. ✨

Gesetzliche Bestimmungen ⚖️

Alle Buchungen über SideTourBook, durchgeführt von Yoyo Tours, unterliegen den Gesetzen der türkischen Reisebüros (Nr. 1618) sowie dem Gesetz zum Verbraucherschutz (Nr. 4077). Ihre Sicherheit und Ihr Recht auf faire Behandlung stehen dabei an oberster Stelle.

Buchung und Tourinformationen 🧭

Wir bieten eine Vielzahl von Exkursionen und Aktivitäten für jeden Geschmack an. Jede Tour ist auf unserer Webseite detailliert beschrieben. Lesen Sie alle Informationen sorgfältig, bevor Sie buchen.

Obwohl wir stets bemüht sind, jede Tour wie beschrieben anzubieten, können unvorhergesehene Umstände, wie Wetterbedingungen oder betriebliche Herausforderungen, zu Änderungen oder seltenen Stornierungen führen.

Änderungen & Stornierungen 🔄

Wenn wir eine Tour absagen, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung bereits gezahlter Beträge.

Wenn Sie selbst stornieren:

• Mehr als 3 Tage vor dem geplanten Termin: Volle Rückerstattung

• 1 bis 3 Tage vor dem Termin: 50% Rückerstattung

• Am Tag der Exkursion: Leider keine Rückerstattung möglich

Als Alternative zur Stornierung können wir anbieten: Touränderung oder Terminverschiebung (je nach Verfügbarkeit, mindestens 2 Tage vorher zu vereinbaren).

Zahlungen 💳

Excursionside.com verarbeitet keine Online-Zahlungen und verkauft keine Dienstleistungen direkt. Unsere Plattform bewirbt die Touren seriöser Reisebüros in der Türkei.

Wenn Vorauszahlungen geleistet werden, werden diese direkt von der lizenzierten Agentur, die die Tour durchführt, verwaltet.

Versicherung & Verantwortung 💼

Alle Touren sind durch die Reiseversicherung der jeweiligen lizenzierten Agentur abgedeckt. Bei Streitigkeiten oder Zwischenfällen während der Tour gilt die Versicherung der organisierenden Agentur.

Excursionside.com haftet nicht für Zwischenfälle oder Streitigkeiten während Ihrer Reise oder in Bezug auf die Versicherungsdeckung.

Währung & Zahlungsbedingungen 💱

Buchungen können in Türkischer Lira (TRY) erfolgen, wir empfehlen jedoch die Verwendung von EUR, USD oder GBP, insbesondere bei langfristigen Buchungen aufgrund von Wechselkursschwankungen. Zahlungen in Fremdwährung können am Tag der Exkursion verlangt werden.

Feedback & Beschwerden 📢

Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, unseren Service zu verbessern. Bei Problemen während Ihrer Tour kontaktieren Sie uns bitte:

📧 Email: sales@sidetourbook.com
📞 Telefon: +90 551 467 53 58 (General Manager)

Gerichtsstand ⚖️

Alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die nicht direkt gelöst werden können, unterliegen den Gesetzen des Landes, in dem die Aktivität stattfand. Mit Ihrer Buchung erklären Sie sich bereit, alle Streitigkeiten dem zuständigen Gericht zu unterstellen.